WS Facilita+
Termos de uso
Atualizada em 27/10/2026
Estas são as regras de uso do aplicativo WS Facilita+ (“Aplicativo”), disponibilizado pela WS SOLUÇÕES CORPORATIVAS (“WS” ou “Empresa”), CNPJ 63.223.093/0001-33, com sede na Av. Tancredo Neves, 1033, Edf. Ferreira Ferraz, 13º andar, Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41820-021, no navegador e em celulares Android e iOS. Ao fazer o primeiro acesso, você concorda com estes termos e com as políticas internas da WS, incluindo a Política de Segurança da Informação, o Código de Conduta e a Política de Privacidade.
1. Finalidade
O Aplicativo é uma ferramenta corporativa da WS para seus funcionários e parceiros estratégicos (“Usuários”), para facilitar a comunicação e o acesso a informações institucionais e do contrato de trabalho. O uso é facultativo, e o Aplicativo pode ser modificado, suspenso ou encerrado a qualquer momento, a critério da WS, sem gerar direito a indenização ou compensação.
2. Cadastro e acesso
O cadastro é feito no primeiro acesso, com o CPF e a conferência de dados do seu cadastro na WS. Cada pessoa tem um único cadastro. É proibido:
- criar mais de um cadastro;
- compartilhar a senha ou o acesso com qualquer pessoa, inclusive colegas e supervisores;
- usar o cadastro de outra pessoa.
O acesso é pessoal e intransferível e só vale para quem é do quadro da WS ou parceiro estratégico identificado. A WS nunca pede a sua senha. Se desconfiar que alguém usou sua conta, crie uma senha nova pelo “Primeiro acesso” e avise o DP. Mantenha o celular atualizado no cadastro: é por ele que você recupera o acesso.
3. Responsabilidade do Usuário e convivência no feed
Você se compromete a:
- usar o Aplicativo de forma ética e profissional;
- não divulgar, reproduzir ou compartilhar informações sigilosas da WS ou dos clientes sem autorização;
- não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório, sexual, violento, ameaçador ou que viole as políticas internas;
- não expor dados pessoais de outras pessoas nem publicar propaganda, correntes, golpes ou conteúdo político-partidário;
- responder integralmente pelo que enviar ou publicar, garantindo que não infringe leis ou direitos de terceiros.
Posts e comentários passam por um filtro automático de palavras: alguns termos impedem a publicação e outros fazem o texto esperar a revisão da equipe de Comunicação. Qualquer pessoa pode denunciar um comentário ou ocultar os comentários de alguém. A Comunicação analisa denúncias e textos retidos em até 24 horas úteis e remove o que descumprir estas regras. Comentário com várias denúncias sai do ar até ser analisado. Para denúncias de conduta, use o Canal de Ética.
O uso indevido pode resultar em medidas disciplinares, incluindo suspensão ou cancelamento do acesso, desligamento e as medidas judiciais cabíveis.
4. Privacidade e proteção de dados
A WS trata os seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), só para fins institucionais, operacionais e do contrato de trabalho, e não os vende nem usa para publicidade. Quais dados, para quê, com quais fornecedores e por quanto tempo estão na Política de Privacidade. Você pode encerrar sua conta no próprio Aplicativo e pedir acesso, correção ou exclusão de dados a qualquer momento (saiba como).
5. Informações do Aplicativo e limitação de responsabilidade
Holerites, férias e documentos vêm do sistema oficial de folha da WS. Se algo parecer errado, abra um pedido ao DP pelo Aplicativo: em caso de diferença, vale o registro oficial da empresa.
A WS não garante que o Aplicativo funcione sem interrupções ou falhas, que podem ocorrer por motivos técnicos ou operacionais, e não se responsabiliza por danos causados por falhas técnicas, interrupções, vírus ou outros problemas decorrentes do uso. Os prazos legais continuam valendo pelos canais do DP. A WS também não se responsabiliza pelo conteúdo publicado pelos Usuários; havendo denúncia ou identificação de violação, pode removê-lo e aplicar as sanções cabíveis.
6. Uso fora do expediente e relação de trabalho
O Aplicativo é uma ferramenta institucional, e acessá-lo ou interagir com ele não caracteriza tempo à disposição da empresa. Nenhuma compensação ou remuneração pode ser exigida pelo uso, em qualquer horário. Treinamentos, leituras e confirmações obrigatórios indicados pela WS devem ser feitos dentro da jornada, conforme orientação da liderança.
O Aplicativo não registra ponto nem comprova jornada de trabalho, salvo previsão expressa em normativa da WS.
7. Desligamento
Após o desligamento, por qualquer motivo, o acesso fica restrito aos documentos do desligamento, holerites e informe de rendimentos por até 30 dias e depois é encerrado. A WS pode, a seu critério, revogar o acesso antes, sem aviso prévio, o que não gera direito a indenização ou compensação. Os documentos continuam disponíveis pelo DP.
8. Encerramento da conta pelo Usuário
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Meu RH › Meu perfil (veja o que é apagado). Para voltar, basta refazer o primeiro acesso.
9. Mudanças nos termos e no serviço
A WS pode mudar o conteúdo e as funções do Aplicativo, suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer momento. Estes termos também podem mudar; a versão mais recente fica sempre disponível no Aplicativo, e as mudanças relevantes pedem um novo aceite no acesso seguinte.
10. Foro e legislação
Estes termos seguem as leis brasileiras. As partes buscarão resolver divergências de forma amigável; não sendo possível, fica eleito o foro da Comarca de Salvador, Bahia, salvo disposição legal em contrário.
Dúvidas
Pedidos sobre seus dados também podem ser feitos pelo WhatsApp do DP, (71) 3503-1400, ou pelo app, em Meu RH › Solicitações.
