Política de privacidade

O WS Facilita+ é o aplicativo dos colaboradores da WS Soluções Corporativas (CNPJ 63.223.093/0001-33, Av. Tancredo Neves, 1033, Edf. Ferreira Ferraz, 13º andar, Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41820-021), que é a controladora dos dados tratados nele. Aqui explicamos, de forma direta, quais dados usamos, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem pode usar

Só colaboradores da WS com contrato ativo, ou desligados há até 30 dias (para acessar os documentos do desligamento). A entrada é pelo CPF e por uma senha criada no primeiro acesso, depois de conferir dados do seu cadastro na empresa.

Dados que usamos

• Cadastro do contrato de trabalho, vindo do sistema de folha da WS (TOTVS RM): nome, CPF, data de nascimento, celular, e-mail, endereço, chapa, função, lotação, admissão e situação.
• Folha e documentos: holerites, férias, informe de rendimentos, comprovantes, termos e documentos que você assina ou dá ciência.
• Pedidos ao DP, com os anexos que você enviar. Atestados médicos são dado de saúde: só o DP vê, e o app não pede o CID.
• Uso do feed e da Academia WS: reações, comentários, respostas a enquetes e quizzes, ciência de comunicados, cursos e certificados.
• Foto de perfil, se você quiser colocar uma.
• Aparelho: o identificador para enviar notificações ao seu celular e registros técnicos de acesso (data, hora e erros), para segurança.

Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos dados a ninguém.

Para que usamos e com qual base legal

• Cumprir o contrato de trabalho e as obrigações trabalhistas, previdenciárias e fiscais: holerite, férias, informe, documentos e pedidos ao DP (LGPD, art. 7º, II e V).
• Tratar atestados e outros dados de saúde para cumprir a lei e garantir seus direitos (LGPD, art. 11, II, “a” e “d”).
• Comunicação interna, cultura e treinamentos: comunicados, campanhas e cursos obrigatórios ou de desenvolvimento (LGPD, art. 7º, II, V e IX).
• Segurança da sua conta e do sistema: prevenção de fraude e registro de quem viu e aprovou cada informação (LGPD, art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Os dados ficam com a WS. Para o app funcionar, usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, sob contrato e só para esse fim:

• Supabase (banco de dados e arquivos, servidores em São Paulo) e Vercel (hospedagem do app);
• Google (Firebase) e Apple, para entregar as notificações no celular;
• ZapSign, quando um documento pede assinatura eletrônica;
• Anthropic (Claude), serviço de inteligência artificial usado pela equipe interna em tarefas administrativas e na revisão de textos. A IA sugere; uma pessoa sempre decide;
• Microsoft, para a agenda e o e-mail da equipe corporativa.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e medidas de segurança. Também compartilhamos dados quando a lei obriga, por exemplo com o eSocial, a Receita Federal e órgãos públicos.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do contrato de trabalho são guardados pelos prazos da legislação trabalhista e previdenciária, mesmo depois do desligamento. Os dados que existem só no app (foto, reações, comentários, notificações) são apagados quando você encerra a conta. Registros de segurança são guardados por até 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.

Seus direitos

Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, informação sobre com quem compartilhamos e a revisão de decisões automatizadas (LGPD, art. 18). Os dados cadastrais podem ser corrigidos em Meu RH › Meu perfil › Solicitar atualização.

Pedidos sobre seus dados também podem ser feitos pelo WhatsApp do DP, (71) 3503-1400, ou pelo app, em Meu RH › Solicitações.

Encerrar a conta

Você pode encerrar sua conta no app a qualquer momento, em Meu RH › Meu perfil › Encerrar minha conta. Veja o que é apagado e o que a lei obriga a guardar na página Encerrar minha conta.

Canal de Ética

O Canal de Ética tem regras próprias: o relato anônimo não guarda login, IP nem o horário exato, e só o Comitê de Ética eleito tem acesso, em uma base separada do restante do app.

Segurança

Usamos conexão criptografada, regras de acesso por perfil aplicadas no próprio banco de dados, registro de auditoria e acesso restrito aos dados de saúde. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, o app mostra a nova versão e pede o seu aceite no próximo acesso.